FAQ
Hier finden Sie Antworten auf wichtige Fragen zu unserem Shop.
Häufig gestellte Fragen
Wie stellen wir sicher, dass die Artikel echt sind?
Unsere Expert*innen verfügen über jahrelange Erfahrung in der Bewertung und Überprüfung der Echtheit unserer Artikel. Jeder Artikel wird sorgfältig und umfassend geprüft. Im Zweifelsfall lehnen wir Artikel ab.
Handelt es sich um gebrauchte Artikel?
Wir bieten großartige Vintage-Stücke und einzigartige Designerklassiker aus zweiter Hand an. Einige Artikel sind ungetragen, während andere leichte Gebrauchsspuren aufweisen. Den Zustand eines Artikels können Sie in unserer detaillierten Beschreibung und den Artikelbildern nachvollziehen.
Haben wir eine Warteliste? Anfrage für ein bestimmtes Modell.
Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Anliegen über unser Kontaktformular. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Traumtasche oder Ihr Wunschaccessoire zu finden. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der großen Anzahl an neuen Artikeln nicht immer möglich ist, alle Kund*innen individuell zu informieren. Daher empfehlen wir, regelmäßig in unserem Onlineshop vorbeizuschauen.
Wie oft erhalten wir neue Ware?
Wir bekommen täglich neue Ware und stellen diese sofort online. Regelmäßiges Stöbern in unserem Onlineshop lohnt sich, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.
Kaufen wir Artikel an?
Ja, wir sind immer an schönen und hochwertigen Designerstücken interessiert. Alle Artikel an denen wir interessiert sind, werden von uns direkt angekauft. Wir bieten keinen Verkauf auf Kommission an.
Kontaktieren Sie uns gerne über unser Ankaufsformular und schicken Sie uns direkt Fotos von Ihren Artikeln zu. Weitere Informationen zum Ankauf finden Sie hier.
Anfragen zu Kooperationen oder Presse?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@usedtobeyours.de oder unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen!
Weitere Fragen oder Anliegen?
Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist oder Sie weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!